Política de Privacidad

1. Información General

mironqavelyth, con dominio mironqavelyth.sbs, es una plataforma educativa especializada en técnicas avanzadas de dibujo que respeta profundamente la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Nos comprometemos a mantener la transparencia sobre nuestras prácticas de datos y a proporcionar herramientas claras para que pueda controlar su información personal. Nuestro enfoque se centra en recopilar únicamente los datos necesarios para brindarle una experiencia educativa excepcional.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

• Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de progreso: ejercicios completados, puntuaciones, tiempo dedicado al aprendizaje
• Comunicaciones: consultas enviadas, retroalimentación proporcionada, preferencias de contacto

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos de dibujo
• Personalizar su experiencia de aprendizaje según su nivel y progreso
• Comunicar actualizaciones sobre nuevos contenidos y técnicas
• Ofrecer soporte técnico y educativo cuando sea necesario
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Procesar pagos y gestionar suscripciones de manera segura

5. Sus Derechos Fundamentales

Como usuario de mironqavelyth, tiene derechos específicos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento:

6. Compartir Información con Terceros

mironqavelyth no vende ni alquila información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios esenciales que procesan pagos de manera segura
• Servicios de alojamiento web y almacenamiento de datos con certificaciones de seguridad
• Herramientas de análisis web para comprender mejor el comportamiento de los usuarios
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales

Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger su información con los mismos estándares que aplicamos internamente.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y monitoreo continuo
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal durante períodos específicos según el tipo de dato y su finalidad:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su suscripción o hasta solicitar la eliminación
• Información de progreso educativo: hasta 7 años después de la finalización del curso para fines académicos
• Datos de facturación: 10 años según requerimientos fiscales españoles
• Registros de comunicaciones: 3 años para propósitos de atención al cliente
• Datos técnicos de navegación: 24 meses para análisis de rendimiento

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente la información de nuestros sistemas utilizando métodos de borrado seguro que impiden la recuperación de datos.

9. Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurra:

• Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos
• Verificamos que se mantengan niveles equivalentes de protección de datos
• Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación del servicio

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido
• Cookies de personalización: recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: proporcionan información sobre el uso del sitio para mejoras

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies disponible en el pie de página.

11. Menores de Edad

mironqavelyth está dirigido a usuarios mayores de 16 años. Si un menor de esta edad desea utilizar nuestros servicios, requerimos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Implementamos verificaciones adicionales para proteger la privacidad de los menores y limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para proporcionar el servicio educativo.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestra página de inicio
• Mensaje informativo al acceder a su cuenta de usuario